На создание такой воронки уходит 5-7 дней и каждый день она приносит десятки заявок от людей, желающих купить ваше обучение, наставничество или услуги.

Ниже будет схема этой воронки и инструкция, как сделать такую же самостоятельно. Но сначала расскажу немного о себе и о проекте, чтобы вы понимали, что мы продаем и какой у меня опыт.

Привет! Меня зовут Роман Кокорев, вместе с партнером – Сергеем Демидовичем, мы создаем эффективные чат-бот воронки внутри Telegram и обучаем этому экспертов на наших курсах и наставничестве.

До марта 2022 года мы работали с Insta-ботами. Тогда это было в новинку, поэтому воронки и обучение разлетались, как горячие чебуреки на рынке. Но уже в апреле ситуация изменилась, как мы все знаем, и мы приняли решение дислоцироваться в Telegram.

Мы собрали воронку, которая на каждый вложенный рубль приносит минимум 10. Без прогревов, вебинаров, марафонов и необходимости постоянно генерировать новый контент. Каждый день воронка создает заявки на наш образовательный продукт и услуги.

Вот пара пруфов.

Первый скрин из Тильды, откуда поступают платежи по инфопродукту.

Второй – из банк-клиента, куда поступают платежи в основном за услуги.

Итого 8 399 400 рублей дохода с курсов и диджитал услуг.

Потрачено на трафик при этом 486 тыс. рублей.

Х17 в среднем – неплохо по-моему.

В общем, мы точно знаем, где взять трафик, как привести его с помощью автоворонок и как превратить лиды в клиентов. А главное, понимаем, как всё это сделать с минимальной тратой ресурсов (времени, сил, денег, нервов).

Собрать сильную воронку по нашему алгоритму может каждый, если учтет пару нюансов (о них расскажу ниже). А сейчас просто покажу, сколько заявок сгенерировала такая воронка нам за последний месяц. Они автоматически добавляются в АМО при коммуникации с нашим ассистентом в отделе продаж.

А что ещё круче – эта схема работает не только у меня, но и у наших учеников и клиентов, которым мы помогаем разрабатывать и внедрять воронки продаж под ключ.

У нас на курсе и наставничестве ребята повторяют эту схему за 2-3 дня, используя уже готовые шаблоны воронок и сообщений.

Например, Александр собрал воронку за 3 часа, запустил трафик с рассылок и получил первые результаты (причем неплохие) за пару дней!

Если вы все будете делать совсем с нуля, от создания продукта до продаж, это у вас займет… ну 2, максимум 3 недели.

Например, Валерия пришла к нам с запросом настроить поток заявок на диагностику. Мы помогли ей собрать простую воронку с лид-магнитом и приглашением на онлайн-разбор, которая по итогу работает с конверсией 21%, то есть каждый пятый подписчик бота записывается на диагностику.

Владимир, которому мы создали воронку из видео-нарезок вебинара, с первого же запуска рекламы на 10 000 руб. получил 12 заявок на консультации и продаж на 150 000 руб. своего личного сопровождения.

Он, и десятки других ребят, которым мы помогали с воронками, сталкивались с одинаковыми проблемами:

– Не было понимания, какие этапы воронки должен проходить потенциальный клиент, чтобы у него возникло желание оставить заявку.
– Не знали, какие каналы трафика лучше всего окупаются и как выстроить стабильный поток заявок.
– Не было чёткого пошагового плана и уверенности в своих действиях, чтобы прийти к результату.

Но, когда я помог им внедрить нашу систему, все эти проблемы отпали сами собой.

Сейчас покажу всю модель за пару минут. Но она подойдет не всем. Только тем, кто продает онлайн-курсы, консалтинг и наставничество. Она тем более не подойдет вам, если вы не умеете зарабатывать хотя бы 50–100 тыс. руб в месяц.

Сама система состоит из 4 элементов:

1. Поток холодных клиентов - трафик
2. Механизм вызывающий желание купить - воронка продаж
3. Предложение, от которого сложно отказаться - ваш продукт или услуга
4. Продажи через личные созвоны - диагностики

Да потому что это самая простая модель, чтобы делать ежедневные продажи с чеком 50 000 - 100 000 - 300 000 рублей. Более того, для этого вообще не обязательно вовлекаться в каждый процесс, если он у вас уже отстроен. Важно учитывать: в дальнейшем эта модель приносит деньги без необходимости постоянно создавать новый контент и заморачиваться над ее докрутками.

Мы намеренно не стали добавлять в неё дополнительные технические заморочки, вроде геймификации, вебинаров, видео уроков. Это обеспечивает быстрый запуск и продажи без необходимости тратить время и силы эксперта или его команды на написание сценариев, создание презентаций, монтаж видео.

Поэтому это самая простая модель чтобы зарабатывать 300 000 - 500 000 - 1 000 000 руб. в месяц. Но это получится не у всех. Модель работает только, если все блоки сделаны без ошибок и правильно.

Самое важное – это то, в каком порядке вы строите эту модель.

Начнем с начала:

Фактически эта воронка подходит для продажи чего угодно. Но, если вы хотите максимально быстро выйти на 300-500к рублей чистыми, важно продавать продукт с высоким чеком.

Это должно быть предложение, от которого сложно отказаться. Сильное предложение – это то, что люди очевидно будут покупать за высокий чек.

Я знаю, что понятие ценЫ всегда относительно, и для кого-то продукт за 20к рублей будет высоким чеком, а кто-то готов инвестировать в себя, покупая продукты за 100-200к. Чтобы продавать на высокий чек, вам нужно иметь продукт, который включает в себя такую ценность, из-за которой человек будет готов за него заплатить больше. В идеале средний чек одной такой покупки должен кратно окупать затраты на рекламу.

Вам нужен всего один дорогой продукт, который легко масштабировать – одно сильное дорогое предложение с ценой, как правило, от 50 000 до 500 000 рублей. Плюс желательно иметь хотя бы одно качественное подтверждение, что вы сделали результат для клиента (или для себя).

Вероятно, у вас есть продукт, который можно наполнить дополнительной ценностью, и сделать из него предложения, от которых глупо отказываться. Если же нет, то на консультациях я помогаю создать такой продукт и упаковать его в предложения с высокой ценностью, ниже расскажу, как получить от меня бесплатный разбор.

На таких разборах я задаю вам вопросы, анализирую вашу ситуацию и помогаю упаковать ваш опыт в продукт с чеком от 50к рублей.

Понимаю, что для многих поднять свой чек – это психологически непросто. Но по своему опыту и опыту всех, с кем я работал, могу сказать, что высокий чек – путь не только к быстрому росту выручки, но и к свободе за счет высвобождения времени и энергии.

И тут есть маленький секрет.
Фундамент высокочекового продукта – это ваше позиционирование!

Это тот пункт, который будет отличать вас от тысячи похожих экспертов.

Я часто слышу историю в стиле: "Ну вот, я помогаю увеличить доход". Таким клиентам я сразу говорю: "Поздравляю, ты провалил все продажи, еще не начав их," – и это действительно так. Обрисуйте уникальность своей технологии, конечный результат для клиента, свои инструменты и вы уже выделитесь среди других.

Но на самом деле, формула грамотного позиционирования довольно проста:

Я помогаю ЦА и аватары
достигать идеальный результат
с помощью инструмент
без страх/боль

Надеюсь, тут все понятно, идем дальше.

Когда у вас есть продукт с высоким чеком, можно переходить к внедрению воронки продаж.

Автоворонка – это конвертер холодного трафика в заявки. Это механизм, вызывающий желание купить. Это то, что будет за нас делать из холодных клиентов теплых. И нам не придется потом активно продавать.

На самом деле, работающих моделей в инфобизе сейчас много. Можно продавать через серии бесплатных уроков, запуски, геймифицированные чат-боты или через автовебинары.

Но мы считаем, что какие-либо замудреные воронки не конвертят, от слова совсем, поэтому предпочитаем простые и понятные механики, которые может использовать каждый. И самая простая модель, которая отлично себя показывает у нас и наших клиентов – связка из Telegram-канала и простого чат-бота.

Чтобы у нашего потенциального клиента появилось желание купить, он должен пройти 3 этапа:

1. Актуализацию боли + трансляцию решения. Здесь из анализа аудитории мы понимаем не поверхостную боль а-ля "хочу больше зарабатывать", а реальные мысли, с которыми наш клиент ходит каждый день. И мы говорим, что можем решить его проблему.
2. Трансляция уникальности технологии. Мы объясняем, в чем наше отличие от конкурентов. За счет каких инструментов наши ученики получают результат, в чем уникальность нас как экспертов (напрямую связано с нашим позиционированием).
3. Доказательство, что наша технология работает. Ваши регалии, кейсы – прямое подтверждение работоспособности программы. Транслируйте их.

Давайте разберём всё подробнее на нашем примере.

Начнём с трафика. У нас настроена реклама в Яндекс + мы регулярно (почти каждый день) делаем холодную рассылку в Telegram по базам с нашей ЦА. Каждый из вас может по разному относиться к рассылкам, но мы лично относимся к ним как к инструменту, который дает трафик с хорошей окупаемостью. И всё, больше никак.

И в том, и в другом канале трафика мы предлагаем получить лид-магнит – 7 продающих механик в Телеграм.

Пример рекламы в Яндекс:

Пример видеокружка в рассылках:

С рекламы в Яндексе люди попадают на простецкий сайт, где мы кратко ещё раз рассказываем, что получит человек, забрав 7 механик в Telegram-ботах, и даем одну единственную кнопку, ведущую на активацию Telegram-бота. Как это выглядит, можно увидеть ниже.

С рассылки в Telegram люди попадают в бота сразу. Тут посадочные страницы, лендинги вообще не нужны.


После активации бот присылает приветственное сообщение + видео кружок, где мы рассказываем пользователю, что полезного в этом боте он может получить.

Далее человеку приходит серия сообщений по определенной структуре, в которой мы мягко подводим его к идее научиться создавать такие чат-бот воронки самостоятельно или заказать их у нас под ключ и получать все преимущества этого инструмента для кратного роста своих продаж.

Одна из первых механик, которую мы показываем пользователю – это подписка на наш канал в обмен на лид-магнит. Вот так это выглядит:

Это сделано для того, чтобы мы могли работать с людьми, используя два инструмента – и канал, и бот.

В канале мы делаем в комфортном для себя режиме контент 2-3 раза в неделю. Это помогает показывать нашу экспертность и подогревать интерес тех людей, у кого пока ещё нет сформировавшегося запроса на внедрение воронки.

Мы показываем кейсы, пишем полезные посты о создании инфопродуктов и фишках по трафику и постепенно люди начинают понимать, что хотят внедрить себе нашу модель.

В боте же выстроена автоматическая серия писем, с помощью которой мы собираем сливки – заявки от тех людей, которые уже сейчас понимают, что им было бы интересно узнать о том, как применить телеграм-боты именно в их ситуации.

Далее людям приходит еще несколько примеров механик в чат-ботах, которые способны вовлечь пользователей и поднять конверсию в заявку, например, квизы:

В зависимости от ответов в опроснике мы предлагаем пользователю получить индивидуальные рекомендации, как именно ему внедрить такие механики в своей проект. Другими словами – приглашаем на созвон.

Кроме того, в воронке показываем кейсы, есть серия дожимных сообщений, если человек сразу не отреагировал на предложение.

Весь контент выдается в течении 2 дней. Конечно, не все сразу оставляют заявку после того, как посмотрят все 7 механик, поэтому бот 1 раз в два дня присылает письма: видеозаписи прошедших вебинаров, внутрянку продукта, и тексты, в которых мы описываем преимущества этой модели продаж. Всего таких писем 10. Делать больше нет смысла. Таким образом мы получаем еще + 20% к заявкам.

Наши менеджеры видят все заявки в CRM системе и связываются с потенциальными клиентами через мессенджеры и по телефону.

Если человек так и не оставил заявку, он остается в базе, и когда у нас появляется какая-то акция мы делаем рассылку со специальным предложением.

Цель этой воронки очень проста – чтобы как можно больше людей из тех, кто перешел по рекламе, оставили заявку на наш образовательный продукт или услугу.

На создание контента для воронки у нас ушло 5 дней. На создание такого бота – 1 день.

А в данный момент вы находитесь в воронке, где логика еще проще и собирается буквально за 1-2 дня вместе с текстами и статьей – лид-магнитом, которую вы сейчас читаете. Вся структура выглядит вот так ????

И да, здесь мы используем лид-магнит в виде статьи или видео, но для чего?

Цель такой механики – показать формат, в котором можно доносить ценность продукта до аудитории. При чтении 3-минутной статьи или просмотре видео, ваш потенциальный клиент понимает ваш ход мыслей, формат, в котором вы работаете. На бесплатную консультацию к вам уже придут теплые клиенты, предрасположенные к покупке.

Главное правило лид-магнита и бесплатной консультации: не жалейте полезной информации, а-ля "Вот тебе часть, а остальную часть ты получишь на наставничестве".

Ведь ваша главная ценность как эксперта не в 40-минутной пользе, а в работе над долгосрочным запросом.

Сама по себе воронка не принесет клиентов, если в нее не будут заходить новые люди, поэтому реклама – это следующий важный этап нашей системы.

Когда готов конвертер – воронка, которая превращает лиды в заявки, все что остается – это запустить рекламу. И тут есть несколько важных моментов.

Многие на этом этапе начинают задумываться о покупке рекламы в Telegram-каналах, таргете, блогерах и т.д. Но в нашей модели лучше всего сработала холодная рассылка в Telegram и реклама в Яндекс Директе.

Покажу ещё раз примеры объявлений. Скрины ниже – реклама в Яндекс.

(Скрин из Яндекса)

А это пример видео-кружочка для рассылки в ТГ:

(Видео кружок)

И тут есть 3 ключевых момента.

Первый момент – аудитория. Мы не бьем из пушки по воробьям.

В Яндексе мы показываем рекламу людям, которые перед этим пошли в поисковик и вбили фразу типа "воронка продаж для эксперта" или "продвижение в телеграм".

Максимально целевая аудитория, которая нам интересна, а не которая даёт самые дешёвые клики или заявки. Для нас одна заявка от эксперта с опытом и аудиторией в десятки раз ценнее, чем сотня заявок от школьников.

В рассылках мы точечно парсим аудиторию с нужных нам чатов. Именно активную аудиторию, которая заходила в ТГ не менее 1-2 дней назад, а не всех подряд. Собираем базы, фильтруем на дубли, иногда добираем базы из ВК или Instagram – с помощью специальных парсеров оттуда тоже можно вытащить номера телефонов ЦА, а потом прочекать их на наличие Telegram-аккаунтов.

Еще одна фишка, о которой мало кто знает – это боты, способные найти группы, в которых состоит пользователь. Берете 5-10 аккаунтов ваших клиентов или представителей целевой аудитории, прогоняете их через бот @TgScanRobot (бот платный) и, таким образом, находите чаты, которые трудно найти через обычный поиск.

Второй момент – способ оплаты рекламы.

Яндексу мы платим ТОЛЬКО ЗА ПОДПИСЧИКОВ В БОТЕ. Только за тех людей, которые перешли по рекламе, нажали на кнопку, активирующую бота в Telegram и подписались. Мало кто знает и использует эту фишку – настраивается эта механика через специальный скрипт. Но самое приятное – мы платим Яндексу всего 37 рублей за каждого такого подписчика.

А это капец как дешево, учитывая качество аудитории.

Каждое объявление помечено специальной utm-меткой. Они позволяют видеть, сколько каждое отдельно взятое объявление принесло подписчиков.

В рекламном же кабинете мы видим, сколько было потрачено денег на каждое из объявлений.

На скринах выше видим итоги рекламной кампании за 2 месяца. Кабинет Яндекса показывает, что потрачено на неё 53 468 рублей, она принесла 1431 подписчика. 53 438 руб / 1431 = 37,36 руб за одного подписчика в бота.

Плюс, накинем сюда НДС 20%, который я плачу Яндексу, получим 44,8 рублей. Даже с учетом НДС, это очень хорошая стоимость за целевого подписчика.

С холодной рассылки конверсия в среднем у нас 1,5-2%. Таким образом, у наших клиентов цена подписчика выходит порядка 150-200 руб. в зависимости от ниши, что тоже вполне неплохо и сравнимо с той же закупкой трафика в Тelegram-каналах, где цена подписчика доходит и до 400 руб. в нише инфобиза, допустим. Но разница с Яндексом колосальна, как вы видите.

Третий момент – ясные посылы в рекламе.

Мы показываем объявления людям, которым потенциально интересен наш продукт. В объявлениях и креативах очень важен ясный посыл. Если мы продаем идею получить 7 продающих механик в Телеграм-ботах и попробовать их на себе, то мы рассказываем об этом в креативе (рекламном объявлении) и о том, что человек получит воспользовавшись нашим предложением – ничего лишнего.

Есть воронки, в которых вы продаете сами. Есть – где за вас продают менеджеры или диагносты.

Менеджеры – если вы продаете через вебинары/марафоны/автовебы курсы с чеком 15-80 тыс. руб.. Диагносты продают наставничество/консалтинг с чеком от 50 до 500 тыс. руб.

Можете продавать и сами, если у вас высокий чек, личное/групповое наставничество и вы еще не зарабатываете хотя бы 500-700к/мес чистыми. Но прошу вас, продавайте не через консультации, на которых вы заваливаете собеседника советами, он благодарит вас и уходит всё обдумать, после чего так ничего не покупает.

А через разборы, аудиты, пробные уроки или диагностики, во время которых вы ведёте человека по определённой структуре, задаёте вопросы, внимательно слушаете ответы, а после предлагаете собеседнику прийти к желанному им результату желанным им способом, избегая нежеланных им моментов.

Средняя конверсия таких созвонов у нас и у наших клиентов – 20-25% оплат с холодного трафика. Каждый четвёртый-пятый незнакомый человек покупает у вас после проведённого для него разбора.

Продажа – это простое следование определённой структуре. И если она у вас есть, проблем с закрытием людей не будет.

Но будет другая проблема – ограниченное количество времени.

Просто физически сложно созвониться больше чем с 5-6 людьми в день. Но комфортно мне проводить не больше 4-х созвонов ежедневно.

Как быть?

Первый вариант – фильтровать людей, которые хотят получить от вас бесплатный разбор. Да, может это звучит жёстко, но это необходимо, если вы хотите иметь хороший доход и не выгорать каждый месяц. И фильтровать заявки помогает анкетирование. Со мной, например, нельзя взять и просто созвониться.

Всех заинтересованных в работе с нами людей мы ведем на анкету. Они заполняют её, а я после выбираю, с кем созваниваться, а с кем нет. Смотрю на запрос и уровень дохода. И созваниваюсь только с теми людьми, по чьим ответам я вижу, что их запрос относится к моей сфере, а уровень дохода потенциально позволяет оплатить мои услуги.

Такую анкету можно собрать как с помощью Google-форм, так и в конструкторе сайтов. Я, например, использую Tilda. И анкета выглядит вот так:

Ниже дам вам ссылку на мою анкету, сможете перейти и посмотреть, как она выглядит.

Второй вариант – продажи через диагностов.

Нам нужны не просто менеджеры по продажам! Нам нужны диагносты. Люди, готовые совершать звонки, вникать в ситуацию клиентов, глубокого понимающие наш продукт, люди со спокойным отношением к продажам на высокие чеки. Мы можем не контролировать жестко диагностов, они сами понимают свою мотивацию. Чем больше работаешь – тем больше заработаешь.

Лучше всего брать диагностов из своей команды или учеников – так они максимально лояльны к вам и вашему продукту. Они понимают его глубоко, если уже прошли обучение.

Конверсия в закрытие сделки у диагноста будет, скорее всего, чуть хуже, чем у вас, и достигать 15-20%, т.е. каждый 5-6 пришедший на разбор человек покупает. Если не сильно загружать диагноста, пусть он проводит 3-4 созвона в день = 15-20 в неделю, то за неделю это от 2 до 5 продаж вашего продукта, т.е. от 200 тыс. до 1 млн рублей, в зависимости от чека за продукт и кол-ва людей, которых вы готовы взять в работу.

Модель продаж через диагностов, конечно, не отменяет заполнение анкет.

Ваша задача – стимулировать вашу ЦА эти анкеты заполнять. Больше анкет – больше потенциальных клиентов и возможностей для заработка.

Не усложняем: выстраиваем контент, рекламу, маркетинг так, чтобы они вели к одной цели – к заполнению анкет.

Ниже разберем, как организовать процессы так, чтобы к вам стабильно выстраивалась очередь из желающих покупать именно у вас.

Когда найдены эффективные рекламные связки, лиды поступают в бота и оставляют заявки, а отдел продаж эти заявки превращает в клиентов, самое время задуматься о масштабировании.

Здесь все достаточно просто, самое главное – посчитать окупаемость рекламы, например:

Благодаря тестам, мы знаем, что из 100 человек, которые зашли в воронку, 15 человек оставят заявку. То есть конверсия воронки в заявку менеджеру у нас 15%. Чтобы привлечь 100 человек в воронку, мы тратим на рекламу 4500 рублей. Конверсия в продажу у менеджеров примерно 20%, то есть из 15 заявок они продадут трем людям со средним чеком 20 000 руб., итого в кассе окажется 60 000 руб. Воронка окупила вложения в трафик х13.

На основе полученных данных, мы можем представить сколько денег нужно вложить, чтобы заработать х2, х3 и более от текущего результата.

Для масштабирования важно, чтобы сумма доходов кратно превышала сумму затрат на привлечение и обслуживание 1 клиента. Кратно – это в 3-5 раз, хотя бы.

Ниже пример отчета, где юнит-экономика сходится и каждый вложенный в рекламу рубль принес 8, конкретно в ноябре.

Фактически, это кнопка "бабло", которую реально создать меньше чем за 10 дней.

Собрать такую воронку проще, чем кажется. Мы сделали ее за 1 неделю, особо не заморачиваясь, и кормила она нас целый год, ниже скриншот с доходами.

Выстроив все 4 этапа этой воронки, вы увидите, как стабильно и надежно она приносит вам деньги. В этом уже убедились наши клиенты и ученики, чьи кейсы мы потихоньку добавляем на эту страницу.

Систему можно упростить, в случае если вам нужен поток заявок на разборы для себя, где вы сами созваниваетесь с клиентами и продаете им индивидуальную работу. Тогда вам нужна всего лишь простая воронка (по типу той в которой вы сейчас находитесь) с лид-магнитом, анкетой и серией дожимных писем.

И сейчас у меня для вас есть кое-что важное.

Вы можете бесплатно получить от меня подробные рекомендации по внедрению описанной выше воронки именно в вашей ситуации.

Мы созвонимся с вами 1 на 1, я проанализирую вашу модель продаж, упаковку, оффер и покажу, как лучше всего адаптировать воронку в Telegram именно вам.

Нужно всего лишь выделить 40-60 минут, а взамен вы получите:

– Выжимку из нашего 10-ти летнего опыта в маркетинге.
– 2-3 простых ключевых шага, которые увеличат ваши продажи.
– Важные нюансы внедрения воронки в Telegram, которые я не упомянул в этой статье.

Зачем я это делаю?

Если в процессе созвона я понимаю, что могу принести вашему проекту пользу и дополнительные продажи – предлагаю варианты сотрудничества. Если мэтч не случился, то вы, как минимум, получите ценные экспертные рекомендации по продвижению, я – пойму, какие потребности у аудитории имеются. В любом случае ситуация win-win.

Бесплатных мест на такие консультации каждый месяц открываю совсем немного. Но вы ещё успеваете занять своё.

Я привык работать с клиентами и учениками, которые хватаются за появляющиеся перед ними возможности. Верю, что вы относитесь к числу людей, которые взяли ответственность за свой результат, поэтому жмите на кнопку ниже и заполняйте анкету.